GARANTIE FABRICANT

Malgré tout le soin apporté à la fabrication de nos produits, parfois des défauts peuvent apparaître.
Nous désirons que nos clients soient pleinement satisfaits et proposons une garantie.

1- Le produit doit faire l’objet d’un défaut de fabrication établi ( exemple : flacon de parfum présentant une fuite, pompe défectueuse.)

2-La réclamation doit se faire dans un délai de 3 mois maximum après l’achat du produit.

3-La preuve d’achat devra être fournie à la demande ainsi que toute preuve du dysfonctionnement (photo ou vidéo)

4-Le produit pourra éventuellement être demandé en retour et doit donc rester disponible.

5-Le produit pourra être soit réparé soit remplacé. 

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DESCRIPTION DE VOTRE PRODUIT

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Téléversez ici la preuve de votre achat ( facture, ticket de caisse...) max 2000 Ko
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Téléversez ici la photo ou vidéo de votre produit défectueux ( max 2000 Ko)